Banorte en su Empresa

Beneficios

• Realizas operaciones bancarias sin ir a sucursal.
• Puedes consultar en línea los saldos y movimientos de tus productos, cheques, inversiones y créditos.
• Pagar tu Nómina, impuestos, IMSS, PEMEX, créditos y servicios como agua, luz y teléfono.
• Obtienes tipo de cambio diferenciado al operar compra-venta de divisas y órdenes de pago internacional.
• Dispones y pagas tus créditos sin acudir a sucursal.
• Descargar tus Estados de Cuenta y CFDIs, así como la impresión o exportación de movimientos bancarios a formatos TXT, XLS y PDF
• Transferencias monetarias a nivel nacional e internacional para operar de forma individual o masiva.
• Importar archivos para realizar operaciones masivas con un mismo formato (con capacidad de captura de hasta 1,500 registros por archivo).
• Reimpresión de comprobantes de los últimos 90 días.
• Puedes elegir hasta 3 usuarios administradores para tener un mayor control de las transferencias y/o pagos realizados (operando de manera individual o mancomunada).
• Asignación de token físico, usuario y contraseña para cada usuario administrador y operador.
• Aplicar configuraciones de seguridad que te permitirán asignar facultades, cuentas y limites de operación en los usuarios.

Horario de servicio: lunes a domingo 03:00 a las 23:00 horas, con opción a programar operaciones con hasta 60 días de anticipación.
Además podrás descargar la aplicación BEM Móvil para realizar consultas y operaciones desde tu celular, disponible en tiendas de aplicaciones para dispositivos IOS y Android.

Preguntas Frecuentes

¿Para quiénes se recomienda contratar Banorte en su Empresa (BEM)?
Para PM y PFAE que requieren manejar un alto volumen transaccional como pago de Nómina, transferencias individuales o por archivo, realizar operaciones de cambio en línea (Cambios Banorte en Línea) y/o conciliar sus ventas de Terminales Punto de Venta o Concentración Empresarial de Pagos.

¿Banorte en su Empresa (BEM) emite notificaciones sobre las transacciones realizadas?
Si, recibirás alertas y notificaciones vía correo electrónico de las operaciones monetarias realizadas en la banca electrónica, modificación de parámetros de seguridad, registro de cuentas de proveedores, bloqueo o desbloqueo de usuarios.

¿Con que antigüedad puedo obtener los comprobantes de las operaciones realizadas a través de BEM?
Se pueden obtener hasta 90 días anteriores a la fecha actual.

¿Cómo puedo saber que operaciones realizó que usuario, cuando y a qué hora?
En la consulta de transacciones podrás consultar que usuarios participaron en la transacción, así como la fecha y horario de la misma, también se ofrece un módulo de “Auditoria BEM” donde puede auditar sus operaciones o usuarios mediante su Administrador.

¿Qué usuario tiene las facultades para registrar una cuenta?
Por tu seguridad el proceso de alta de cuentas de proveedores es mancomunado, por lo que se podrán registrar cuentas que deberán ser autorizadas por el administrador o por algún otro usuario que se defina.

¿Qué tipo de operaciones se pueden realizar de manera masiva en BEM?

• Pagos de Tarjetas de Crédito.
• Descarga masiva de Estados de Cuenta.
• Protección de Cheques.

¿Cuál es el plazo para consultar los movimientos de cuentas cheques, crédito o inversiones?
Es posible consultar y/o exportar los movimientos de sus cuentas hasta 60 días atrás.

¿Qué tipos de Estados Cuenta puedo descargar en BEM y en qué plazo?
En BEM se puede descargar Estados de Cuenta y CFDI de hasta 2 años de antigüedad, de los siguientes productos:

• Cuentas de Cheques.
• Tarjetas de Crédito.
• Inversiones.
• Estados de Cuenta SWIFT MT940.

¿Cuántos usuarios es posible tener en BEM?
Podrás utilizar hasta tres administradores mancomunados y sin límite de usuarios.

¿Cuál es el horario de servicio de las diferentes transacciones?
El Canal está disponible de 3:00 a 23:00 horas de lunes a domingo para consultas y traspasos entre cuentas del mismo banco, para las operaciones interbancarias y el resto de las operaciones debes consultar el apartado de Preferencias / Horarios y Tarifas.

Requisitos

• Contar con una cuenta de cheques Banorte en moneda nacional.
  
  Deberás realizar la contratación de BEM en la misma sucursal donde contrataste tu cuenta Banorte y presentar los siguientes documentos actualizados:
  • Copia del acta constitutiva y poderes para Personas Morales o copia del formato de alta de Hacienda para Persona Física con Actividad Empresarial.

Requisitos técnicos:

• Computadora con procesador Pentium 4 o superior, con 512 MB de memoria RAM y espacio libre en disco duro de 100 MB.
• Windows XP o superior
• Internet Explorer versión 7 o superior
• Modem a 56 kbps
• Habilitación de encripción a 128 bits. SSL
• Acceso a internet de banda ancha (recomendable).

Para más información contacta a tu ejecutivo de atención o acude a tu sucursal Banorte.