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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Beneficios
El Cajero Múltiple Banorte cuenta con la función para realizar depósitos en efectivo con o sin tarjeta.
Condiciones para realizar un depósito en efectivo exitoso:
- Los depósitos se realizan a tarjetas o cuentas de débito* Banorte.
- El límite de depósito diario es de $100,000 por cuenta. El importe debe ser exacto, no da cambio.
- Se pueden ingresar hasta 49 billetes juntos de cualquier denominación en moneda nacional. No acepta monedas.
- No olvides quitar del billete cualquier objeto (cinta, clips, grapas) antes de introducirlo al Cajero Múltiple.
También puedes realizar operaciones como:
- Pagar tu Tarjeta de Crédito Banorte, otros bancos nacionales y AMEX
- Pagar tus servicios de teléfono, cable, agua, gas natural y mucho más
- Retirar efectivo con o sin tarjeta
- Consultar tu saldo y cambio de NIP
- Transferir entre cuentas Banorte
- Recargar tiempo Aire (Telcel, Iusacell, Unefon (AT&T) o Movistar)
- Imprimir movimientos y CLABE
*No aplica para pago de Tarjeta de Crédito ni de servicios.
Preguntas Frecuentes
En el Cajero Múltiple, además de realizar depósitos en efectivo, puedes realizar operaciones como: Retiro de efectivo con o sin tarjeta, activación de Banorte Móvil, pago de tarjeta de crédito (Banorte, otros bancos nacionales y AMEX), compra de planes (Telcel, Iusacell y Unefon (AT&T) o Movistar), transferencia entre cuentas Banorte, consulta de saldo y cambio de NIP, pagos de servicios, impresión de movimientos y CLABE.
Cuentas con 2 opciones para realizar tu depósito en efectivo, ¡elige la que más te guste!
- Con tarjeta, solo tienes que insertarla
- Sin tarjeta, debes seleccionar la opción: Operaciones sin tarjeta.
1. Selecciona la opción Depósito en efectivo, elige al destino (misma cuenta u otra cuenta o tarjeta de débito Banorte).
2. Captura el número de tarjeta o cuenta en caso de ser necesario.
3. Ingresa el importe a depositar, confirma la transacción y deposita los billetes juntos.
4. Confirma el importe depositado y retira el comprobante. Finalmente, el importe depositado se abonará al momento a la cuenta o tarjeta destino.
Nota: Puedes depositar máximo 49 billetes en MXN por transacción y hasta $100,000 MXN por cuenta al día.
Sí, ¡Es muy sencillo!
- Pagar tu Tarjeta de Crédito Banorte ahora es más fácil, pues no es necesario ingresar el número de tarjeta y en la pantalla te aparecerán las siguientes opciones para que tu elijas la que prefieras: pago mínimo, saldo al corte, saldo actual y pago de otra cantidad, además puedes realizar el pago de una tarjeta de crédito Banorte de un tercero.
- Pagar tu Tarjeta de Crédito otros bancos o AMEX, sólo necesitas el nombre del banco, tarjeta de crédito (16 dígitos) y el importe a pagar.
Los horarios para realizar los pagos son los siguientes:
Pago de Tarjeta de Crédito Banorte
- De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs
- Acreditación: Inmediata
- Cargo a cuenta: En línea
Pago tarjeta de crédito otros bancos y AMEX:
- De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs.
- Acreditación: Máximo 72 hrs (depende del emisor)
- Cargo a cuenta: En línea
Aquí puedes pagar servicios de compañías telefónicas (Izzi, Telmex, Telcel), gas y gobierno (Gas Natural del Noroeste y predial de Guadalupe), colegiaturas, servicios de agua potable y más.
- De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs.
- Acreditación: Máximo 72 hrs (depende del emisor)
- Cargo a cuenta: En línea
El monto máximo de retiro en efectivo diario es de 1,500 UDIS, aproximadamente $9 mil pesos.
La transacción se acredita en el momento y con disponibilidad inmediata en la cuenta a la que se depositó.
No hay un límite diario ni mensual.
Las referencias tienen vigencia hasta las 22:00 hrs del día siguiente en que se generó.
Llama a Banortel para hacer el reporte y generar tu reposición.
Acude a tu sucursal o llama inmediatamente a Banortel.
Llama a Banortel para realizar el reporte.
El cajero siempre generará el conteo de tus billetes; en caso de que no fuera así, te los devuelve.
Llamar a Banortel para levantar la aclaración.
Llamar a Banortel para levantar la aclaración.
Si el Cajero Múltiple no te recibe el efectivo y además no lo devuelve por completo, acude a tu sucursal o llama inmediatamente a Banortel.
Los depósitos solo se pueden hacer a cuentas Banorte.
Sí, seleccionando la opción: Operaciones sin tarjeta.
Acércate con un ejecutivo de sucursal, con gusto te orientará y te dará los requisitos básicos para la instalación.
Producto operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en www.banorte.com
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Estamos muy cerca de ti. La red de cajeros automáticos de Banorte cuenta con presencia en los 32 estados de la República.
Para tu comodidad ubícanos en línea.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600